验货签收
请您签收货品时,尽量在快递人员在场时当面检查商品(如果快递人员坚持先前签收再验货,可以在签收之后立刻检查)。请 注 意 ——
1.务必检查包装是否完整,包装上是否有美杉百货网上商城客户留档信息。
2.务必检查快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。
3.若出现以上情况,建议您尽快与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给我们的客服人员,以便我们对配送人员进行追责。
当然,根据我们的7天拆封无条件退货,15天无条件换货政策,无论是因为快递还是其他原因导致商品破损、渗漏等现象,只要您有意退货,我们都会马上为您办理退货手续。 客服热线:0391-3302000请 注 意 ——
价值500元以上商品不支持7天拆封无条件退货政策,拆封后如无质量问题不退不换。请您务必在签收时仔细检查货品包装是否完好,因物流原因造成损坏的,请立即致电我们的客服人员为您处理。
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拨打客服热线:0391-3302000,或联系在线客服
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