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配送说明
美杉百货 / 2009-05-18

配送说明

下单时填写了收货地址之后,您选择我们的配送方式,目前有城际快递

同 城 配 送

提交订单选择“城际快递”,付款即可。(网上支付、货到付款两种付款方式)

全天24小时接单配送。

同 城 配 送 时 间

   提交订单后1小时送到。

配 送 区 域

   东至文昌路,西至普济路,北至影视大道,南至南海路。

特 殊 说 明

    如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等不可抗力因素配送时间适当延缓,我们会第一时间通知您

同 城    >>>

    好消息!美杉百货网上商城同城开通货到付款啦!即日起河南省焦作市 东至文昌路,西至普济路,北至影视大道,南至南

海路
的用户均可以享受货到付款服务!

注意事项

   货到付款的订单不支持推迟发货/合并发货

  货到付款的订单在经过系统或客服确认之后(订单状态显示为已确认)才会计算库存占用,因此建议热门商品使用在线支付

抢购,否则等到货到付款订单确认时可能已经抢光啦!

   美杉百货网上商城的工作人员可能会与您电话确认订单,请填写常用的通讯号码

常见问题

货到付款需要额外费用吗?

    不需要,与您正常使用普通快递一样,目前我们仅支持焦作市配送范围。

是否可以开封验货?不满意是否可以拒收?

    您可以在快递员在场的时候打开包裹检查货物是否完整完好。如果您对收到的货物不满意,您可以选择当场拒收整个包裹

(不支持部分拒收,如果需要退回部分商品,请在签收之后发起部分退货)

    在试点过程中我们会积极听取大家的反馈,如果您对我们的货到付款业务有任何意见或建议,欢迎与美杉百货客服联系,

期待您的反馈:)

 

 

 

 

    (2)在线:登陆美杉百货网上商城首页,点击首页右上方“在线客服”,等待系统接入与在线客服对话,您可以提供:会员卡

号、销售订单号、收货人电话等信息,工作人员可以为您查询订单的送货等信息。

2.自主查询

您可登陆美杉百货网上商城网站,进入我的订单可进行订单的配货查询。

没能解决您的问题?

拨打客服热线:0391-3302000,或联系在线客服

    (1)电话:美杉百货网上商城全国统一售后服务热线:0391-3302000,拨打该热线您可查询到送货信息。

1.人工查询

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